前两天同事还在跟我吐槽,说他负责的一个项目,甲方拖了半年的款项一直没结清,电话催也不接,微信回得敷衍了事。这种事儿其实特别闹心,今天我就来跟大家分享几个实用的杭州市收账妙招。
一、知己知彼——摸透对方心理是关键
说实话,刚开始做财务的时候,我也遇到过这种情况,心里特没底,不知道怎么开口要钱。后来我琢磨出个法子,在去催款之前,先收集一下对方公司的信息,比如他们的经营状况、近期有没有大动作之类的。
很多人不知道的是,如果对方公司最近业务扩张,资金可能比较紧张,那你这时候去杭州市收账,就得稍微给点压力;要是他们经营情况一般,可能是想赖账,那你就得更强势些。
去年我帮一个供应商客户杭州市收账,那个采购方是个小公司,我去查了下他们工商信息,发现他们刚被处罚过,资金肯定吃紧。所以我在跟他们谈的时候,就直接表明我们这边也有资金压力,而且已经影响到后续合作了,最后他们还真痛快地把钱结了。
很多人不知道的是,如果对方公司最近业务扩张,资金可能比较紧张,那你这时候去杭州市收账,就得稍微给点压力;要是他们经营情况一般,可能是想赖账,那你就得更强势些。
去年我帮一个供应商客户杭州市收账,那个采购方是个小公司,我去查了下他们工商信息,发现他们刚被处罚过,资金肯定吃紧。所以我在跟他们谈的时候,就直接表明我们这边也有资金压力,而且已经影响到后续合作了,最后他们还真痛快地把钱结了。
二、见招拆招——不同借口不同应对策略
在杭州市收账过程中,你肯定会碰到各种奇葩借口。什么“没钱”、“老板不在”、“等下次吧”,听得耳朵都起茧子了。
说句实在的,对于这些借口,咱得有针对性地应对。就说“没钱”这个借口吧,你可以反问他:“那你们最近的业务开展得怎么样?有没有其他资金流入?”让他自己觉得不好意思再推脱。
还有“老板不在”这种话,你就直接说:“那我能不能跟老板留个语音或者发个信息说明情况呢?毕竟这笔款项拖得太久了。”
我自己试过一次,当时对方说老板出差了,我就说:“那麻烦您帮我转达一下,我们就因为款项的事情耽搁了不少时间,希望能尽快有个说法。”结果当天下午人家就联系我还钱了。
说句实在的,对于这些借口,咱得有针对性地应对。就说“没钱”这个借口吧,你可以反问他:“那你们最近的业务开展得怎么样?有没有其他资金流入?”让他自己觉得不好意思再推脱。
还有“老板不在”这种话,你就直接说:“那我能不能跟老板留个语音或者发个信息说明情况呢?毕竟这笔款项拖得太久了。”
我自己试过一次,当时对方说老板出差了,我就说:“那麻烦您帮我转达一下,我们就因为款项的事情耽搁了不少时间,希望能尽快有个说法。”结果当天下午人家就联系我还钱了。
三、恩威并施——让对方既有动力又有压力
在杭州市收账这事上,光靠好言好语不一定有用,该摆谱的时候也得摆谱。
你可以先给对方一点甜头,比如说:“如果你能在本周内结清款项,我们可以给你一个小优惠,以后的合作也可以优先考虑。”
但同时也要表明你的态度,告诉对方:“如果我们这次没办法顺利解决款项问题,可能会影响到我们之后的合作关系,甚至不排除采取一些法律手段。”
据行业调研显示,采用这种方式的话,大概有六成以上的债务方会重新重视起来,加快付款进度。不过要注意把握分寸,别让人家觉得你在虚张声势。
你可以先给对方一点甜头,比如说:“如果你能在本周内结清款项,我们可以给你一个小优惠,以后的合作也可以优先考虑。”
但同时也要表明你的态度,告诉对方:“如果我们这次没办法顺利解决款项问题,可能会影响到我们之后的合作关系,甚至不排除采取一些法律手段。”
据行业调研显示,采用这种方式的话,大概有六成以上的债务方会重新重视起来,加快付款进度。不过要注意把握分寸,别让人家觉得你在虚张声势。
四、留好证据——未雨绸缪防止后期扯皮
每次杭州市收账的时候,一定要把沟通的过程记录下来。不管是电话录音还是聊天记录,都要保存好。
不吹不黑,以前就有同事因为没有保留证据,最后对方死活不认账,搞得特别被动。
你可以建个专门的文件夹,按照日期和客户名称分类存放这些资料。万一真到了要走法律程序那一步,这些东西就是你的底气。
就拿我上次的经历来说,有个客户一直拖延付款,我每次跟他沟通都会发一封邮件确认,并且截图保存。后来他想耍无赖,我直接把邮件记录拿出来,他立马就没话说了,乖乖把钱给了。
不吹不黑,以前就有同事因为没有保留证据,最后对方死活不认账,搞得特别被动。
你可以建个专门的文件夹,按照日期和客户名称分类存放这些资料。万一真到了要走法律程序那一步,这些东西就是你的底气。
就拿我上次的经历来说,有个客户一直拖延付款,我每次跟他沟通都会发一封邮件确认,并且截图保存。后来他想耍无赖,我直接把邮件记录拿出来,他立马就没话说了,乖乖把钱给了。
总的来说,杭州市收账虽然不是件容易的事儿,但只要咱们掌握方法,摸透对方心理,准备好应对策略,再加上留好证据,大部分情况下还是能搞定的。当然啦,如果遇到那种特别难缠的,该找专业的人帮忙就找专业的人帮忙,别自己硬抗。
