一、讨账前的准备工作
在开始讨账之前，我们得做好充分的准备。首先，要把相关的证据整理好，比如合同、借条、聊天记录之类的。杭州市很多人不知道的是，这些证据在讨账过程中可是非常关键的。
去年我帮一位客户讨账的时候，他就因为证据不齐全而遇到了不少麻烦。后来我帮他梳理了所有的相关资料，才让讨账过程顺利起来。
另外，还要了解对方的情况，比如他的经济状况、还款意愿等等。如果对方确实有困难，我们可以考虑适当放宽还款期限，但要有明确的约定。
二、讨账时的态度和沟通方式
讨账时的态度很重要，既不能太软弱，也不能太过强硬。我们要以理性的态度去和对方沟通，把问题说清楚，表达我们的诉求。
说实话，有时候对方会试图逃避责任，或者找各种借口拖延还款。这时候我们就需要坚持自己的立场，不要轻易妥协。
记得有一次我去讨账，对方一直说自己没钱还。我就跟他说：“你要是真的没钱，那咱们可以一起想办法，比如制定一个分期还款的计划。但是你不能就这样一直拖着。”最后他终于答应了我的提议。
三、讨账的一些小技巧
1. 利用社交场合
有时候，在一些社交场合中提及欠款的事情，会让对方感到一定的压力，从而更愿意还款。
2. 找中间人帮忙
如果自己直接去讨账比较困难，可以考虑找个中间人帮忙。中间人可以在双方之间起到调解的作用，让沟通更加顺畅。
说句实在的，找中间人也要注意选择合适的人，最好是双方都比较信任的人。
3. 给对方一定的时间限制
在讨账的时候，给对方一个明确的时间限制，让他知道什么时候必须要还款。这样可以避免对方无限期地拖延。
四、注意事项
虽然讨账是我们的权利，但在过程中也要注意方式方法，不能违反法律法规。杭州市据行业调研显示，有些人在讨账时采取过激行为，结果不仅没要回欠款，还给自己带来了法律风险。
另外，如果遇到对方坚决不肯还款的情况，我们也不要过于冲动，可以通过法律途径来解决。
杭州市说实话，走法律途径可能会比较麻烦，也需要花费一定的时间和精力，但是在没有其他办法的情况下，这也是最有效的手段。
总之，讨账这件事情虽然不太愉快，但我们只要掌握了正确的方法和技巧，还是能够比较顺利地要回欠款的。
